} catch (e) {}; //]]>
Giỏ hàng

Vua bán lẻ

Thương hiệu: Khác
|
99,000₫

Tên sách: Vua bán lẻ 

Tác giả:

Thể loại:

Tiêu đề
Hotline hỗ trợ: 093 6041 017
|
Số lượng

Vua bán lẻ

Công việc bán hàng đang trở nên phát triển và cạnh tranh hơn bao giờ hết, khách hàng càng ngày càng có nhiều sự lựa chọn để mua hơn, họ khó tính hơn, đòi hỏi phục vụ tốt hơn, những điều này đều sẽ khiến bạn khó khăn trong việc đẩy cao doanh số. Vua Bán Lẻ chính là cuốn sách mà bạn cần, cuốn sách bao gồm những lời khuyên từ những nhà tư vấn bán lẻ hàng đầu trên thế giới. Cuốn sách còn chỉ ra sự khác biệt giữa một ông vua bán lẻ và một người lo lắng về doanh số mỗi ngày, sự khác nhau tạo nên hiệu quả khác biệt giữa các kế hoạch bán lẻ trong thời đại phát triển ngày nay. Vì vậy nếu muốn trở thành một huyền thoại trong lĩnh vực bán hàng, hãy đọc cuốn sách này.

Nội dung của sách

Cuốn sách sẽ bao gồm những công cụ và ý tưởng cần thiết để người bán hàng xây dựng một chiến lược kinh doanh lâu dài và ổn định. Ngoài ra nó còn chỉ ra những xu hướng mới nhất của thị trường trong tương lai, cách ứng biến nhanh nhạy về những thay đổi của khách hàng và các cuộc cạnh tranh. Có một câu nói luôn đúng trong thực tế và cả trong cuốn sách này: bán lẻ là hoàn toàn hướng về khách hàng. Nhưng khách hàng cùng thị hiếu của họ lúc nào cũng thay đổi nhanh chóng.

Ngày nay, nhờ Internet, khả năng tiếp cận nguồn vốn tuyệt vời, và công cụ giao tiếp nhanh chóng trên toàn thế giới, nên những thay đổi trong ngành bán lẻ đang diễn ra với tốc độ nhanh chưa từng có. Những chuỗi cửa hàng thành công như Wal-Mart vẫn tiếp tục có những bước tiến chiếm lĩnh thị phần đột phá, trong khi đó các nhà bán lẻ nước ngoài với bảng thành tích hoạt động xuất sắc, như Ikea, Zara và H&M, cũng đang dần trở thành lực lượng đông đảo trong khu vực bán lẻ ở Mỹ. Kiểu cửa hàng bán lẻ nguyên thủy, chẳng hạn như các cửa hàng tạp hóa, cửa hàng giá rẻ khu vực, chuỗi cửa hàng điện tử khu vực và phòng trưng bày đều đã và đang biến mất dần. Những nhà bán lẻ thành công một thời nay đang nhanh chóng trở nên lỗi thời.

Không có nhà bán lẻ nào miễn nhiễm. Kmart, chuỗi cửa hàng giá rẻ lớn thứ ba của Mỹ, đã buộc phải đệ đơn xin phá sản theo Chương 11 Luật Phá sản Mỹ vào tháng 1 năm 2002. Cách đó chưa đầy một thập niên, Kmart còn là nhà bán lẻ lớn thứ hai tại Mỹ. Các chuỗi cửa hàng bán lẻ khổng lồ khác tưởng như còn lâu mới phải lo lắng đến “ngày tận thế” của mình thì giờ đây cũng đang nằm trong vùng nguy hiểm. Đó là bởi vì những cửa hàng như Kmart đã trôi dạt tới một nơi mà chúng tôi gọi là Biển Tầm thường. Họ không nổi trội ở bất cứ mặt nào, và họ cũng không có một phân khúc khách hàng rõ ràng, cụ thể.

Nhưng cũng không dễ để duy trì mãi vị thế hàng đầu. Theo thời gian, những tấm gương nhà bán lẻ thành công vẫn được chúng ta nêu lên cũng liên tục phải đối mặt với đổi thay. Các nhà bán lẻ kiểu mẫu như Circuit City và Toys “R” cũng từng phải trải qua những giai đoạn khốn đốn, không thể phản ứng với những thời điểm chuyển mình quan trọng của chính bản thân họ. Ngay cả chiếc “khuôn vàng thước ngọc” như Home Depot cũng phải nhìn vào gương chiếu hậu của mình, bởi vì những đối thủ nhanh tay lẹ bước hơn như Lowe’s đang đáp ứng các nhu cầu của khách hàng tốt hơn. Không khí khẩn trương trong ngành bán lẻ và phản ứng của khách hàng trước dịch vụ nhà bán lẻ cung cấp đã hình thành nên tấm phiếu ghi điểm để đo mức độ thành công của nhà bán lẻ. Các số liệu về doanh số cửa hàng có thể so sánh được (ví dụ như doanh số của các cửa hàng hiện nay so với một năm trước) mang đến một hình dung sống động về ngành này. Chúng ta gần như ngay lập tức biết được một công ty đang hoạt động ra sao (trang Amazon.com hiển thị một thanh quà tặng trên trang web của họ).

ĐÁNH GIÁ SẢN PHẨM

Sản phẩm đã xem

0₫ 0₫
Facebook Instagram Youtube Top